quinta-feira, 27 de fevereiro de 2014

Bitácora del día 21 al 27 de Febrero de 2014 - Sobre el envío de Dinero

Hola hijos,

Mandé en el facebook de cada uno de Ustedes y a nuestro correo de gmail las fotos del depósito y de mi cuenta de banco, para que vean como es la epopeya que tengo que vivir cada vez que voy a enviar dinero. Existen 2 formas:



1. La más fácil y rápida. Entro en mi cuenta del banco de Brasil por internet, el famoso internet banking, y envío el dinero, en la hora, el sistema genera el código de 10 número que Ustedes ya conocen. Y así puedo llamar a la abuelita o a Ustedes y pasarles el código.

2. La forma más complica y burocrática que existe para enviar dinero para Perú. Ahora vivo al otro lado de la ciudad, y tengo que ir a mi agencia que fue abierta al lado de la universida, la UNICAMP. Tengo que hacer fila y esperar mi turno, luego explicar como si fuera la primera vez, que necesito hacer un envío, casi siempre quien me atiende, es alguien que nunca vi, y parece que también es la primera vez que alguien le pide algo así, es increíble la enorme rotación de personal que tiene ese banco, cambian y cambian de funcionarios, y para el cliente, como yo, eso es terrible. Después del funcionario haber preguntado y se informado de como hacer el envío, procede. Firmo un documento, y me dicen que regrese de 1 a 2 días para recoger el código, sí, el mismo código que yo genero en la parte 1 en unos segundos. Y eso que es mi agencia, es el banco, y yo consigo ser más eficiente que el banco para este tipo de envío, es decir, yo por internet consigo el código de envío en segundos, el banco con todo su poder de computadores y cientos de trabajadores demoran 2 a 3 días, es increíble eso! mejor dicho, es absurdo!. Para no tener que regresar a la agencia, pido al funcionario del banco para que por favor me lo envíe por correo, en estos últimos envíos los funcionarios ya cansados de mí están aceptando enviar por correo pero antes no era así, querían que yo vaya personalmente para que me digan los 10 números, era absurdo eso. No poder usar nuestro dinero, tener que estar preso a trámites burocráticos de un banco insensible a la situación del cliente es simplemente, terrible. Luego de llamar muchas veces al banco, de pedir para que me llamen, pues nunca me pasan con la persona indicada, consigo el celular del gerente y llamo, y en 2 minutos él consigue pasarme el código, la funcionaria que vio esto, rápidamente me envío por correo el código, casi instantáneamente, y eso que le conté a la funcionaria que yo tenía que enviar ese dinero rápido pues mi hijo se iba a matricular en la escuela y si no llegaba el dinero podía perder el año, y que mi madre necesitaba para sus gastos diarios. Pero nada, no sirve de nada, pues con seguridad esos funcionarios piensan que estoy haciendo drama, pero Ustedes y yo sabemos que lo que digo es verdad.


Ayer, ya conversé con la abuelita Amelia, y pasé el código. Espero que ahora ya hayan sacado el dinero.

Sólo caso no haya quedado claro, yo paso esto cada vez que hago un envío por Wester Union via Banco de Brasil, ok? Y eso lo hago dos o hasta 3 veces por mes, cuando hay para mandar. Entonces ya se imaginaran todo el estrés que paso con esto. Y si multiplican esto por casi 11 años, pues los 2 primeros años mandaba por correo el dinero, escondido entre fotos, libros, cds, era terrible en esa época, muchas veces el dinero no llegaba, alguien del correo se quedaba con el dinero, inclusive el CD llegaba, pero ya habían sacado el dinero, y era unos 100 dólares, no era tanto así, mucha maldad, mucha miseria de parte de esa persona que robaba los envíos, y lo peor, eso sucedía justamente cuando menos dinero tenía. Era terrible, me sentía muy mal con eso. Mil veces quise desistir, quise volver y olvidarme de ese plan loco de estudiar, pero después que le iba a decir a Ustedes? que cuando hay problema tienen que desistir? no, seguí y sigo hasta ahora en la lucha.

Los amo, desde siempre,

Papá

Bitácora del día 21 al 27 de Febrero de 2014 - Conversación con ADY

Hola hijos,

Ayer conversé con ADY, no fue fácil tener que pensar siempre que estaba hablando con un niño de 13 años y no con un adulto, a veces quisiera que mis hijos ya sean adultos y que tenga pasado por situaciones de adultos y puedan entenderme mejor.

Terminal Ferroviaria Puerto Quijarro - Corumba - Bolivia
Esta fachada es inolvidable para mí, esa puerta verde cerrada significaba mucho para mí, pues era donde se compraba los pasajes de tren.


Expliqué, o por lo menos intenté explicar mi situación actual, los ajustes que son necesarios hacer en situaciones con estas, pero yo sé que es difícil entender la situación tal cual como es, entonces hablé de cosas anteriores que por lo que vi, no están en su memoria. Conversamos de la época que iba de ómnibus para Perú, donde demoraba de 4 a 5 días para llegar, y llegaba muy cansado y picado por los mosquitos del tren de Bolivia, aquel que me dejaba en Santa Cruz, era un horno, una lata enorme de fierro pasando por la selva de Bolivia, no se podía cerrar las ventanas por el terrible calor que hacía, pero con las ventanas abiertas los mosquitos hacían la fiestas con las personas dentro del tren, recuerdo una señora un tanto gordita que pasó el viaje entero con las piernas para afuera de la ventana de tanto calor que hacía, sin importarle las picaduras de los mosquitos.
Terminal Santa Cruz - Bolivia


Era 2001, 2002 y 2003, fueron 4 viajes de ida y 4 de vuelta. En cada viaje aprendía algo nuevo, y hacía el viaje cada vez más directo y menos cansado, pero infelizmente en Bolivia me robaron, en pleno terminal central de la Paz, se llevaron mi cámara con las fotos que había sacado de todos, y bueno, fue un daño irreparable, me quedé tan asustado, pensé que iban a matarme. Imagínense, yo solo en el medio de esa ciudad donde nadie me conocía, me metieron en un taxi, diciendo que era la policía y que necesitaban revisar mi equipaje, y dentro del taxi ya habían otras personas y en el camino subió otro todavía, y revisaron mi maleta, yo estaba con una maleta grande y una mochila, felizmente no puse mi maleta en la cajuela del carro como me lo habían pedido, de ahí vieron que no tenía muchas cosas y me botaron en el camino, estaba sin dinero, pues se llevaron lo poco que tenía, y sin cámara, pero vivo!! Volví con mi maleta a pie al terminal, y por suerte encontré un banco de Brasil, una agencia, que me permitió sacar un poco de dinero para pagar mi pasaje, fue mucha suerte, mucha suerte, sino no sé como hubiese salido de esa. Estaba con mucha hambre, pero sabía que aún estaba comenzando mi viaje por Bolivia, así que sólo me preocupé por tomar el ómnibus y salir de esa ciudad.
Fila en la frontera Brasil-Bolivia


La última vez que viaje de ómnibus fue decisivo, pues cuando fui demoré más 2 días por causa del bloque de las carreteras, y cuando regresaba para Brasil, fueron casi 7 días para terminar de cruzar Bolivia, sí, 7 largos días, fue increíble lo que me pasó, a mí y a todos lo que estaban en el ómnibus. Saliendo de la Paz, a la mitad del camino un grupo de campesinos comenzaron a tirar piedras y a quebrar las ventanas, las pocas ventanas de vidrio que el ómnibus tenía, pues algunas eran ventanas de plástico improvisadas, pues el ómnibus era muy viejo. Recuerdo que me levanté de mi asiento para calmar a las personas que comenzaron a gritar desesperados, había una mujer con un bebé junto a mí que hice que se quedará en el piso, felizmente los vidrios y las piedras no le cayeron, juro que en ese momento me asusté mucho, y me asusté más cuando comenzaron a encender las llantas del ómnibus, sí, ellos estaban incendiando las llantas y el olor era horrible, comenzaron a balancear el carro, era terrible la sensación, recuerdo que mire a lo lejos una luz por la ventana grande que el ómnibus tenía al final, pensé en saltar e ir corriendo hasta esa luz que parecía una casa, pero era muy lejos, no había nada en ese lugar, sólo pampa, y el frío era terrible, cuando ya estaba por saltar, comenzaron a gritar para bajar, yo bajé y vi a los campesinos todos sucios, con cara de disgustados, y todos con una bola en la boca, sí, no era chicle, era hojas de coca, los campesinos estaban frenéticos, molestos porque queríamos pasar, y ellos no querían, pusieron en el camino piedras enormes, para nadie pasar, el chofer quiso negociar nuestro pase, pero nada. Esperamos un poco, el chofer avanzaba poco a poco con el ómnibus, y nosotros, los hombres, íbamos apartando las enormes piedras para que el ómnibus pase, pero de un momento a otro, vimos que desde encima de las montañas habían personas arrojando piedras, pensé, si esas enormes piedras nos caen encima, nos mata, y nadie se importará con eso. Preferimos esperar, amaneció y pudimos pasar. Eso pasaba a cada una o dos horas de viaje. Fue terrible, pero en ese momento sólo teníamos una cosa en mente, llegar a Cochabamba.

Por eso, cuando alguien que no son Ustedes, o mis padres que dice que fui un padre ausente, no sólo me disgusta, sino también me decepciona, pues si Ustedes mis hijos sólo hubiesen sido eso, hijos, yo no habría hecho ningún viaje, decía que no tenía plata y se acabó, lo hice pues era eso lo correcto, estar con Ustedes ni que sea por momentos, lo que vale es lo que hacía para estar con Ustedes, hay padres que viven siempre con sus hijos y no valorizan ese tiempo con ellos, yo en cambio tenía que hacer muchas cosas para tener ese tiempo con Ustedes, eso siempre fue mi fuerza, eso siempre me ayudaba a no desistir, pues pensé en desistir millones de veces, y no desisto hasta ahora.

Los quiero hijos, y los quiero mucho
Papá


quinta-feira, 9 de janeiro de 2014

Telemarketing - "Atendente receptivo" 09/01/14

Hola hijos,
Ayer fui a la empresa Contax que me llamó un día antes para decirme que tenían una vacante para atendente receptivo, cuando pregunté me dijeron que era para dar informaciones a los clientes, de empresas como la Claro, GVT, etc. que son empresas de celulares y cable. Me dijo que el horario era de menos de 7 horas y que había horario por la mañana, que es algo que me interesó.

Ayer fui a la empresa, que estaba escondida, caminando un poco perdido en un barrio que nunca había ido, llegué 30 minutos atrasado, pero no hubo problema porque la entrevista en realidad no era sólo para mí, sino para todos los que habían llamado, así como a mí, un día antes. Muchos jóvenes, otros no tanto, y casi todos con cara de desesperados por un trabajo, aunque habían algunos que si estaban asustados de verdad, puedo pensar que fueron los padres que lo enviaron para la entrevista.

Bueno, según lo que sé entrevista es una conversación entre dos personas o más, en este caso nadie habló conmigo y me mandaron sentar para llenar un formulario, y después un cuaderno con preguntas de portugués para poder responder. Bien parecido o igual a como pasan en las películas cuando quieren mostrar como un joven comienza su vida laboral, con la diferencia que yo no soy tan joven y que no estoy comenzando mi vida laboral, siempre trabajé, aunque registrado en una empresa nunca trabajé aquí en Brasil, iba a ser mi primera vez en esta empresa.

Después de la prueba, me sentaron en frente a un computador, y me pidieron para copiar unas líneas que estaban escritas en la pantalla de la computadora, como digitar es conmigo, no me demoré mucho. Me pidieron para esperar que los otros terminen, y nos preguntaron cual era el horario que queríamos trabajar, obviamente yo respondí por la mañana hasta la tarde, así no tengo que dejar de dictar mis clases de español que son en la noche. Bueno, la señorita anotó el horario en mi hoja de respuestas y me dio una hoja con todos los requisitos de documentos que tenía que presentar, y también me preguntó si podía en 2 horas regresar para un examen médico. Yo decía por dentro, caramba qué eso quiere decir? que ya fui aceptado? pero la mujer ni revisó mi prueba, será porque digité más rápido? pero la misma pregunta fue hecha para el resto del grupo. Resumen, la tal entrevista y la prueba y todo eso es una fachada solamente para dar la imagen que hay un proceso selectivo, cuando en realidad no existe, todos los que se presentan entran, pues ser ATENDENTE RECEPTIVO es algo que aceptas sólo si no sabes de que se trata.

Bueno, yo quería conseguir cualquier trabajo para primero pagar las cuentas principales y después cuando los alumnos aparezcan, pueda enviar ese salario para mi hijo JAF para ayudarlo con su universidad. Este desespero de no poderlo ayudar en este momento que él quiere tanto comenzar a estudiar, me hizo llegar hasta esta entrevista, un no tan joven, graduado en física, con maestría en física y con un doctorado sin concluir, sin contar que soy técnico en informática también. Sí, ahora pensando, es algo incoherente, pero mi papá me enseño que trabajo es trabajo, pero también me enseño que si sabemos algo bien que los otros no saben podemos ser reconocidos por eso. Hoy por la mañana juntando todos los papeles para ir a la empresa y entrar a trabajar, fui a internet a buscar algo sobre este cargo, de "atendente receptivo", y encontré muchas cosas nada agradables. Bueno, yo creo que Ustedes saben lo que es un call center, y lo que los que atienden hacen y sufren, pues normalmente el cliente de esas empresas cuando llama, no es para felicitarlos, es para amenazarlos, insultarlos, etc. Es un estrés terrible, no sé si era eso exactamente lo que quería en este momento, con lo caro que me salió las consultas y la medicina para poder salir del estrés, no quise arriesgarme de nuevo, total mi hijo es joven, y así como yo que no recibí ayuda después que salí del colegio y busqué un trabajo, mi hijo podía hacer lo mismo, y yo podía buscar algo mejor y ayudarlo más.

Finalmente, estoy aquí escribiendo este texto, intentando explicar la situación para Ustedes, y espero que entiendan mi decisión.

Besos y abrazos,




terça-feira, 7 de janeiro de 2014

Conseguí....después de tanto correr de un banco para otro.... 07 de enero de 2014

Hijos!!!

Pensé en algo, y deposité los 2 cheques en otra cuenta que tengo donde no debo nada y me hice un préstamo, que cuando los cheques sean cobrados por el banco cubrirán, es decir, me presté  por unos días nada más el dinero.

Así pude mandar ahora $300 dólares, conforme el documento anexo. Fue corrido, porque tuve una entrevista con una profa de ingles, que me atrasó, de ahí fui para el banco corriendo para depositar y sacar el dinero y por en la cuenta del banco de brasil, que ya debía R$300, pero como me presté R$1000, quedó un saldo para enviar. El banco me cobró poco más de R$700 por el envío. Infelizmente el banco aquí está bien lejos uno del otro, por lo menos no da para ir caminando, hay que pegar ómnibus, ahora agreguen a eso que estamos a 37 grados!!!! está super caliente.

Ahora cuiden ese dinero por favor, espero que en unos días todo se regule.

Los quiero mucho,

Papá

La vida es dura para quien es blando

Me gustaría mucho que sea verdad esta frase pero no sé, soy duro pero la vida a veces parece más dura que uno.

Bueno, hoy es 7 de enero, estaba contento porque entró un alumno y ya hizo el pago, con esos R$300 iba a depositar en el banco y mandar para Ustedes, pero cuando fui a ver mi cuenta en al banco, vi que ya estaba debiendo R$100 y lo peor, ya me cobraron la primera cuota del préstamo que hice el mes pasado, diciembre de 2013 para poder enviarles los 500 dólares. Ahora tengo salgo negativo de poco más de R$300. Que eso quiere decir, bueno nada más y nada menos que si coloco los R$300 del alumno ahora, el banco lo va a absorber como si fuera una esponja, es decir, la plata va a desaparecer.

Aquí dicen que felicidad de pobre dura poco, yo creo que es verdad. Bueno, el día 10 cobro las clases que dicté el mes pasado, pues como es empresa, ella paga después de las clases y no antes, y peor, paga sólo cada 10 de cada mes, entonces no sirve de nada exigir, ni llorar, hay que esperar.

Las cuentas que tengo aquí ya van a ser cobradas, después del día 10 de cada mes es siempre así, y bueno, este mes está comenzando lento, pues no apareció alumnos, sigo dejando CV en varios lugares, vamos a ver hasta donde Dios me ajusta, pues como decía mi papá, Dios aprieta pero no ahorca. Con mucha fe tengo que pensar que todo saldrá bien al final.

Les escribo esto para que sepan como está la situación.

Abrazos,

Papá