Mandé en el facebook de cada uno de Ustedes y a nuestro correo de gmail las fotos del depósito y de mi cuenta de banco, para que vean como es la epopeya que tengo que vivir cada vez que voy a enviar dinero. Existen 2 formas:
1. La más fácil y rápida. Entro en mi cuenta del banco de Brasil por internet, el famoso internet banking, y envío el dinero, en la hora, el sistema genera el código de 10 número que Ustedes ya conocen. Y así puedo llamar a la abuelita o a Ustedes y pasarles el código.
2. La forma más complica y burocrática que existe para enviar dinero para Perú. Ahora vivo al otro lado de la ciudad, y tengo que ir a mi agencia que fue abierta al lado de la universida, la UNICAMP. Tengo que hacer fila y esperar mi turno, luego explicar como si fuera la primera vez, que necesito hacer un envío, casi siempre quien me atiende, es alguien que nunca vi, y parece que también es la primera vez que alguien le pide algo así, es increíble la enorme rotación de personal que tiene ese banco, cambian y cambian de funcionarios, y para el cliente, como yo, eso es terrible. Después del funcionario haber preguntado y se informado de como hacer el envío, procede. Firmo un documento, y me dicen que regrese de 1 a 2 días para recoger el código, sí, el mismo código que yo genero en la parte 1 en unos segundos. Y eso que es mi agencia, es el banco, y yo consigo ser más eficiente que el banco para este tipo de envío, es decir, yo por internet consigo el código de envío en segundos, el banco con todo su poder de computadores y cientos de trabajadores demoran 2 a 3 días, es increíble eso! mejor dicho, es absurdo!. Para no tener que regresar a la agencia, pido al funcionario del banco para que por favor me lo envíe por correo, en estos últimos envíos los funcionarios ya cansados de mí están aceptando enviar por correo pero antes no era así, querían que yo vaya personalmente para que me digan los 10 números, era absurdo eso. No poder usar nuestro dinero, tener que estar preso a trámites burocráticos de un banco insensible a la situación del cliente es simplemente, terrible. Luego de llamar muchas veces al banco, de pedir para que me llamen, pues nunca me pasan con la persona indicada, consigo el celular del gerente y llamo, y en 2 minutos él consigue pasarme el código, la funcionaria que vio esto, rápidamente me envío por correo el código, casi instantáneamente, y eso que le conté a la funcionaria que yo tenía que enviar ese dinero rápido pues mi hijo se iba a matricular en la escuela y si no llegaba el dinero podía perder el año, y que mi madre necesitaba para sus gastos diarios. Pero nada, no sirve de nada, pues con seguridad esos funcionarios piensan que estoy haciendo drama, pero Ustedes y yo sabemos que lo que digo es verdad.
Ayer, ya conversé con la abuelita Amelia, y pasé el código. Espero que ahora ya hayan sacado el dinero.
Sólo caso no haya quedado claro, yo paso esto cada vez que hago un envío por Wester Union via Banco de Brasil, ok? Y eso lo hago dos o hasta 3 veces por mes, cuando hay para mandar. Entonces ya se imaginaran todo el estrés que paso con esto. Y si multiplican esto por casi 11 años, pues los 2 primeros años mandaba por correo el dinero, escondido entre fotos, libros, cds, era terrible en esa época, muchas veces el dinero no llegaba, alguien del correo se quedaba con el dinero, inclusive el CD llegaba, pero ya habían sacado el dinero, y era unos 100 dólares, no era tanto así, mucha maldad, mucha miseria de parte de esa persona que robaba los envíos, y lo peor, eso sucedía justamente cuando menos dinero tenía. Era terrible, me sentía muy mal con eso. Mil veces quise desistir, quise volver y olvidarme de ese plan loco de estudiar, pero después que le iba a decir a Ustedes? que cuando hay problema tienen que desistir? no, seguí y sigo hasta ahora en la lucha.
Los amo, desde siempre,
Papá
