Telemarketing - "Atendente receptivo" 09/01/14

Hola hijos,
Ayer fui a la empresa Contax que me llamó un día antes para decirme que tenían una vacante para atendente receptivo, cuando pregunté me dijeron que era para dar informaciones a los clientes, de empresas como la Claro, GVT, etc. que son empresas de celulares y cable. Me dijo que el horario era de menos de 7 horas y que había horario por la mañana, que es algo que me interesó.

Ayer fui a la empresa, que estaba escondida, caminando un poco perdido en un barrio que nunca había ido, llegué 30 minutos atrasado, pero no hubo problema porque la entrevista en realidad no era sólo para mí, sino para todos los que habían llamado, así como a mí, un día antes. Muchos jóvenes, otros no tanto, y casi todos con cara de desesperados por un trabajo, aunque habían algunos que si estaban asustados de verdad, puedo pensar que fueron los padres que lo enviaron para la entrevista.

Bueno, según lo que sé entrevista es una conversación entre dos personas o más, en este caso nadie habló conmigo y me mandaron sentar para llenar un formulario, y después un cuaderno con preguntas de portugués para poder responder. Bien parecido o igual a como pasan en las películas cuando quieren mostrar como un joven comienza su vida laboral, con la diferencia que yo no soy tan joven y que no estoy comenzando mi vida laboral, siempre trabajé, aunque registrado en una empresa nunca trabajé aquí en Brasil, iba a ser mi primera vez en esta empresa.

Después de la prueba, me sentaron en frente a un computador, y me pidieron para copiar unas líneas que estaban escritas en la pantalla de la computadora, como digitar es conmigo, no me demoré mucho. Me pidieron para esperar que los otros terminen, y nos preguntaron cual era el horario que queríamos trabajar, obviamente yo respondí por la mañana hasta la tarde, así no tengo que dejar de dictar mis clases de español que son en la noche. Bueno, la señorita anotó el horario en mi hoja de respuestas y me dio una hoja con todos los requisitos de documentos que tenía que presentar, y también me preguntó si podía en 2 horas regresar para un examen médico. Yo decía por dentro, caramba qué eso quiere decir? que ya fui aceptado? pero la mujer ni revisó mi prueba, será porque digité más rápido? pero la misma pregunta fue hecha para el resto del grupo. Resumen, la tal entrevista y la prueba y todo eso es una fachada solamente para dar la imagen que hay un proceso selectivo, cuando en realidad no existe, todos los que se presentan entran, pues ser ATENDENTE RECEPTIVO es algo que aceptas sólo si no sabes de que se trata.

Bueno, yo quería conseguir cualquier trabajo para primero pagar las cuentas principales y después cuando los alumnos aparezcan, pueda enviar ese salario para mi hijo JAF para ayudarlo con su universidad. Este desespero de no poderlo ayudar en este momento que él quiere tanto comenzar a estudiar, me hizo llegar hasta esta entrevista, un no tan joven, graduado en física, con maestría en física y con un doctorado sin concluir, sin contar que soy técnico en informática también. Sí, ahora pensando, es algo incoherente, pero mi papá me enseño que trabajo es trabajo, pero también me enseño que si sabemos algo bien que los otros no saben podemos ser reconocidos por eso. Hoy por la mañana juntando todos los papeles para ir a la empresa y entrar a trabajar, fui a internet a buscar algo sobre este cargo, de "atendente receptivo", y encontré muchas cosas nada agradables. Bueno, yo creo que Ustedes saben lo que es un call center, y lo que los que atienden hacen y sufren, pues normalmente el cliente de esas empresas cuando llama, no es para felicitarlos, es para amenazarlos, insultarlos, etc. Es un estrés terrible, no sé si era eso exactamente lo que quería en este momento, con lo caro que me salió las consultas y la medicina para poder salir del estrés, no quise arriesgarme de nuevo, total mi hijo es joven, y así como yo que no recibí ayuda después que salí del colegio y busqué un trabajo, mi hijo podía hacer lo mismo, y yo podía buscar algo mejor y ayudarlo más.

Finalmente, estoy aquí escribiendo este texto, intentando explicar la situación para Ustedes, y espero que entiendan mi decisión.

Besos y abrazos,

Jô

Conseguí....después de tanto correr de un banco para otro.... 07 de enero de 2014

Hijos!!!

Pensé en algo, y deposité los 2 cheques en otra cuenta que tengo donde no debo nada y me hice un préstamo, que cuando los cheques sean cobrados por el banco cubrirán, es decir, me presté  por unos días nada más el dinero.

Así pude mandar ahora $300 dólares, conforme el documento anexo. Fue corrido, porque tuve una entrevista con una profa de ingles, que me atrasó, de ahí fui para el banco corriendo para depositar y sacar el dinero y por en la cuenta del banco de brasil, que ya debía R$300, pero como me presté R$1000, quedó un saldo para enviar. El banco me cobró poco más de R$700 por el envío. Infelizmente el banco aquí está bien lejos uno del otro, por lo menos no da para ir caminando, hay que pegar ómnibus, ahora agreguen a eso que estamos a 37 grados!!!! está super caliente.

Ahora cuiden ese dinero por favor, espero que en unos días todo se regule.

Los quiero mucho,

Papá

La vida es dura para quien es blando

Me gustaría mucho que sea verdad esta frase pero no sé, soy duro pero la vida a veces parece más dura que uno.

Bueno, hoy es 7 de enero, estaba contento porque entró un alumno y ya hizo el pago, con esos R$300 iba a depositar en el banco y mandar para Ustedes, pero cuando fui a ver mi cuenta en al banco, vi que ya estaba debiendo R$100 y lo peor, ya me cobraron la primera cuota del préstamo que hice el mes pasado, diciembre de 2013 para poder enviarles los 500 dólares. Ahora tengo salgo negativo de poco más de R$300. Que eso quiere decir, bueno nada más y nada menos que si coloco los R$300 del alumno ahora, el banco lo va a absorber como si fuera una esponja, es decir, la plata va a desaparecer.

Aquí dicen que felicidad de pobre dura poco, yo creo que es verdad. Bueno, el día 10 cobro las clases que dicté el mes pasado, pues como es empresa, ella paga después de las clases y no antes, y peor, paga sólo cada 10 de cada mes, entonces no sirve de nada exigir, ni llorar, hay que esperar.

Las cuentas que tengo aquí ya van a ser cobradas, después del día 10 de cada mes es siempre así, y bueno, este mes está comenzando lento, pues no apareció alumnos, sigo dejando CV en varios lugares, vamos a ver hasta donde Dios me ajusta, pues como decía mi papá, Dios aprieta pero no ahorca. Con mucha fe tengo que pensar que todo saldrá bien al final.

Les escribo esto para que sepan como está la situación.

Abrazos,

Papá